Søk English
Meny

Spørsmål og svar

Fler spørsmål og svar finner du i forumet vårt her. 

1. Inneholder iskremen nøtter?

Noen av våre produkter inneholder nøtter (pr. mai 2018; hasselnøtter, pistasjnøtter, peanøtter, pekannøtter og mandler). Siden nøttene befinner seg i vårt produksjonsanlegg kan vi ikke garantere at produktene ikke inneholder spor av nøtter. Det kan også forekomme at innkjøpte ingredienser fra våre eksterne leverandører kan inneholde spor av nøtter. Dette kan omfatte alle typer nøtter.

Har du andre allergier? Under hvert produkt finner du en oversikt over hvilke allergener det inneholder.

2. Har dere iskrem uten tilsatt sukker?

Ja, vår småis ZERoh! ice pop er helt uten sukker og kalorier. Den får du som småis og i multipack. Vår Sørlandsis Vanilje Laktosefri inneholder 30 % mindre sukker.

3. Hvilken iskrem kan jeg som er laktoseintolerant spise?

Sørlandsis Vanilje Laktosefri er en fullverdig og smakfull laktosefri fløteis. Alle melkeråvarene med laktose i denne iskremen er spaltet ved hjelp av enzymet laktase, og dermed blir laktosefri. Laktase har vi tilsatt under produksjonsprosessen, og resultatet er at laktosen omdannes til glukose og galaktose, som tåles av den som er laktoseintolerant

Krone-is Vegan er melkefri og glutenfri. Den er laget på rismelk og kokosolje. Den finnes per nå med jordbærsyltetøy i multipack.

Crème Mandel Vegan er en bestselger i vegansk og laktosefri drakt! Crème Mandel Vegansk er en vegansk versjon av Crème Mandel.

Dugg Vegansk kokos-is er en melkefri dessert-is, laget med naturlig frisk kokosmelk og vår melkefri, hjemmelagde sjokoladesaus.

4. Er Sørlandis Vanilje Laktosefri virkelig laktosefri? Det står i ingredienslisten at det inneholder melkeråvarer som kremfløte, skummetmelk, skummetmelkpulver og myseproteinpulver.

Ja, den er laktosefri – fordi alle melkeråvarene med laktose er spaltet ved hjelp av enzymet laktase, og dermed blir laktosefri. Laktase har vi tilsatt under produksjonsprosessen, og resultatet er at laktosen omdannes til glukose og galaktose, som tåles av den som er laktoseintolerant.

5. Kan jeg som privatperson kjøpe iskrem for storhusholdning som 4,6 l kuleis, mousse og vaniljerull?

Våre storhusholdningsprodukter kan kjøpes direkte fra fabrikken vår på fredager fra kl 09-12. Det er kun tillatt å slippe inn 1 person fra hver familie/ husholdning  på bedriftens område. Det er påbudt å bruke munnbind, og bedriftens øvrige smitteverntiltak skal følges, herunder:

  • INGEN ADGANG dersom du har antydning til forkjølelse, hoster og nyser eller på annen måte er syk
  • HOLD ALLTID MINST 1 METERS AVSTAND
  • BENYTT HÅNDSPRIT når du ankommer og forlater iskremutsalget

Som bedrift kan du handle vår iskrem hos ASKO og StorCash.

6. Hva slags gelatin bruker dere i Hennig Olsen iskrem?

Ingen av våre produkter inneholder råvarer fra svin. Noen av våre iskrem er tilsatt små mengder av gelatin. Dette er merket på emballasjen. Vår gelatin har opprinnelse fra okse.

7. Er det melk i Friskis Appelsin og Jordbær?

Ja, sjokoladeovertrekket på Friskis Jordbær og Appelsin inneholder skummetmelkpulver. Men vår Friskis Fruktblanding multipack er uten sjokoladetrekk og derfor både melkefri og vegansk.

8. Er tilsetningsstoffene i produktene vegetabilske eller animalske?

Alle e-nummer (tilsetningsstoffer) som Hennig-Olsen Is bruker i sine produkter er vegetabilske, eneste unntak er E120 Karmin.

9. Hva er tilsetningsstoffer?

Tilsetningsstoffer er en fellesbetegnelse på stoffer som blir tilsatt mat for å gi en bestemt smak, konsistens eller farge. I noen tilfeller brukes tilsetningsstoffer for å forlenge holdbarheten. Alle tilsetningsstoffer som brukes i våre produkter er godkjent av Mattilsynet og er merket med E-nummer. Dette er en betegnelse for næringsmidler som er godkjente tilsetningsstoffer i EU.

10. Har dere iskrem som er vegan-vennlige?

Ja, det har vi!

Småis:
Nude Strawberry
Solo
Crème Mandel Vegan
ZERoh! Apple & Kiwi

Multipack:
Nude Mango 6-pk
Friskis fruktblanding 10-pk
Krone-is Vegan Jordbær 4-pk
ZERoh! ice pop 10-pk
Sabeltann Gullstøv 10-pk
Tropis 10-pk

Dessertis:
Hele DUGG-serien er nå melkefri og veganvennlig.

I kuleisdisken:
Kuleis Sitronsorbet
Kuleis Mangosorbet
Kuleis Friskis sorbet
Kuleis Kokos Vegan

11. Hva er opprinnelsen på deres glukose?

Glukosen vi bruker i våre produkter kan ha opprinnelse fra mais, hvete og poteter. Ingrediensen deklareres som «glukose» i innholdsfortegnelsen.

12. Hvor kan jeg kjøpe Hennig-Olsen Is? 

Vår iskrem selges hos dagligvarebutikkene Kiwi, Meny, Spar, Eurospar, Joker, Jacobs og Bunnpris. I Coop selges Hennig-Olsen Is regionalt i Sørvest-Norge. I tillegg finner du Hennig-Olsen Is hos Esso, MIX, Shell, Deli de Luca, Jafs og Europris.

Du får også vår iskrem hos flere utsalgssteder og kiosker over hele Norge.

13. Er det mulig å søke om å få gratis iskrem?

For øyeblikket tar vi ikke i mot nye søknader om produkt- eller økonomisk støtte.